Уловки мерчендайзинга. 10 приемов отъема денег у покупателя.


Уловки мерчендайзера


Мы привыкли, что самые дорогие товары на полках магазинов достать проще, чем остальные. При этом дешевые товары размещают либо на полках уровне ног, либо выше головы. Это один из множества приемов, которые используют мерчендайзеры, чтобы заставить вас приобрести товар.

Мы расскажем вам о 10 из этих приемов.

Первый прием – это дисконтная карта. Такие карты дают покупателю маленькую скидку – всего 1 или 2 процента. Причем начинает эта скидка действовать только после покупки на определенную сумму. С одной стороны – это недополученная прибыль, а с другой – вы надолго привяжете клиента к своему магазину. Ведь каждый покупатель отдаст предпочтение тому магазину, где ему предложат хотя бы небольшую скидку.
Прием второй – это теплые цвета. Запомните, что холодные цвета отталкивают, а теплые притягивают, заставляют человека задержаться на нужном вам месте подольше. Если вы хотите, чтобы клиент задержался в вашем магазине или отделе, то оформите стены в теплых цветах.

Третий прием заключается в музыке. Вы наверняка обращали внимание на то, что в супермаркетах круглые сутки играет музыка. Она тихая, не навязчивая, но ее слышно отовсюду. Такая музыка не напрягает слух и заставляет расслабиться. Как результат человек перестает спешить и ходить по магазину медленнее, дольше выбирает покупки. Музыку выберите легкую и расслабляющую.

Четвертый прием – это мелочь у кассы. В каждом магазине, супермаркете выходного дня или магазинчике шаговой доступности, у кассы всегда стоят стеллажей со множеством мелких товаров. Это шоколадные батончики, леденцы, жевательные резинки и так далее. Такие покупки спонтанны — когда покупатель принимает решение о приобретении в последний момент. Ведь очереди у касс двигаются неспешно и у человек в этот момент рассматривает полки вокруг. Такой прием срабатывает на каждом десятом покупателе.

Прием пятый – это два по цене одного. Если товар плохо продается, то это самый лучший прием для такого случая. Предложите покупателям приобрести тот же товар, но с условие, что если он купить сразу два таких и более, то получит ощутимую скидку.

Шестой прием – это сопутствующие товары. Здесь все очень просто. Товары, которые употребляются вместе, положите на полках магазина рядом. Печенье разместите рядом с чаем, а чипсы рядом с пивом и так далее. Тогда покупатель не забудет, что ему докупить к уже купленному товару.

Прием седьмой – уровень глаз. Данный прием тоже известен . Дорогие товары размещают на уровне глаз среднего покупателя — на высоте 160-180 сантиметров. Остальные товары размещают либо выше головы, либо на уровне ног.

Восьмой прием старый, как этот мир – 0,99. Поверьте, десятичные цифры воспринимаются совсем не так, как целые. Если человек увидит цифру 2999, то его мозг автоматически округлит увиденную сумму до двух тысяч, а не до трех. Еще один способ скидок – это зачеркивать старые цены и вместо них писать новые, более низкие цены, жирным шрифтом. Это позволит покупателю быстро сориентироваться и понять, где он может сэкономить.

Девятый прием называется методом правой руки. 75% людей – правши. Они ходят по магазину по определенной траектории и всегда поворачивают налево. Во время поворота взгляд сразу охватывает среднюю часть правого стеллажа. Это место еще называют золотым и заполняют его самыми маржинальными товарами.

Прием десятый касается товаров первой необходимости. Хлеб, молочные продукты, яйца и тому подобное располагают далеко друг от друга. Нужно это, чтобы по дороге от одного товара к другому покупатель обошел как можно больше отделов.

Эти приемы — уловка по отношению к клиентам. Но это не мешает пользоваться ими торговым сетям. Если вы пренебрегаете данными приемами, то теряете потенциальную прибыль.
Не стоит пользоваться сразу десятью приемами. Ограничьтесь несколькими.

Обсуждение: 2 комментария
  1. Наталья:

    По дороге с работы домой я прохожу мимо 3-х популярных сетевых продуктовых магазинов. Во всех этих магазинах я покупала продукты, хорошо их знаю. Но больше всего меня, как покупателя, привлекает магазин, в котором вкусно пахнет свежим хлебом — там прямо в зале стоит маленькая пекарня. Хотя я его редко покупаю. И еще в этом магазине каждую неделю действуют «синие ценники» — скидки на некоторые продукты, которыми я пользуюсь. Я понимаю, что все это — уловки магазина, но они действуют.

  2. Дмитрий:

    Еще интересный способ увеличить продажи, которым пользуются крупные магазины — это поменять местами товары. Например, зеркально переставить с четных полок на нечетные.
    И если часто ходите в магазин за одними же и теми продуктами и товарами, то будете удивлены, увидев на привычном месте что-то новое. И с большой вероятностью это купите!

Поделитесь своим мнением

Еще:
Реклама
© 2018 Znau.Biz  Войти